Avis Amazon.fr et codes promo

Les points forts

Voici les points forts d’Amazon :

  • Possibilité de souscrire à un abonnement permettant ainsi de ne plus payer de livraisons sur toutes vos prochaines commandes, pour la somme de 49 € par an.
  • Vente de divers produits
  • Possibilité de publier son e-book
  • Possibilité d’acheter des e-books

Les points faibles

Voici les points faibles d’Amazon :

  • Présence de vendeurs professionnels dont on ne peut pas juger facilement le sérieux
  • Livraison express non disponible pour tous les produits
  • Prix de l’abonnement Premium élevé

Amazon.fr est une plateforme en ligne, concurrente directe de Cdiscount.com. De nombreux produits sont en vente sur le site internet que ce soit de l’électroménager, des livres, etc. En tant que professionnel, vous avez aussi la possibilité de vous inscrire sur Amazon.fr pour vendre directement vos produits et en faire la promotion. Ainsi, en vous rendant sur Amazon.fr vous pouvez choisir entre les produits de Amazon.fr ou les produits de professionnels.

Les services proposés

Amazon.fr permet à ses clients de bénéficier de bénéficier d’un service client disponible par téléphone. Si vous désirez publier votre livre sur internet, Amazon est une excellente solution en proposant un service d’auto-publication pour les e-books. Le site propose à ses clients un abonnement à l’année permettant ainsi de ne plus payer les livraisons, mais également de bénéficier d’avantages totalement exclusifs. L’abonnement Amazon Premium vous permet aussi de bénéficier de ventes flash exclusives, de réductions sur des jeux vidéos éligibles, de prêts gratuits de livres, et bien d’autres avantages.

Les délais de livraison et le SAV

Les livraisons peuvent être effectuées de manière rapide, en 3 à 5 jours ouvrés, entre 8 heures et 21 heures. La livraison en 1 jour ouvré est également disponible, dès le lendemain matin entre 8 heures et 21 heures, si vos commandes sont passées entre le dimanche et le vendredi. Bien évidemment, des frais supplémentaires vous seront demandés pour les commandes rapides ainsi que celles en express. Si vous résidez en région parisienne, il est possible de vous faire livrer le soit même. Cette option fonctionne également pour les grandes villes comprenant Lyon, Lille, Marseille et Aix-en-Provence. Pour les gros colis encombrants, vous avez la possibilité d’opter pour une livraison dans la pièce de votre choix à votre domicile. Le SAV d’Amazon est très réactif, et disponible par téléphone tous les jours de la semaine.

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